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Ordens de serviço

Ordem de Serviços


VISÃO GERAL DO MÓDULO COMPRAS - ORDEM DE SERVIÇOS

Registre as Ordens de serviço solicitadas aos seus prestadores.

Mas antes deste registro não se esqueça de que é preciso cadastrar os serviços.

Vincule estas ordens a uma nota eletrônica ou a uma nota manual posteriormente, de modo a gerar um contas a pagar


Aqui você vai encontrar:


SOBRE A INTERFACE:

Aqui é possível:

  • 1. Utilizar filtros para encontrar as ordens de seu interesse;
  • 2. Visualizar as ordens abertas e em andamento;
  • 3. Realizar pesquisa direta;
  • 4. Visualizar Ordens de serviço finalizadas;
  • 5. Criar nova ordem de serviço.


ORDENS DE SERVIÇO FINALIZADAS E/OU CANCELADAS

Aqui é possível:

  • 1. Utilizar filtros;
  • 2. Realizar pesquisa direta;
  • 3. Visualizar listagem de ordens finalizadas;
  • 4. Ao acessar a ordem é possível: visualizar, baixar e/ou excluir arquivo, quando já possui arquivo anexado... Além de conseguir imprimir e editar status;


DETALHES DE UMA ORDEM DE SERVIÇO

  1. Voltar para página anterior
  2. Cancelar ordem de serviço
  3. Imprimir ordem de serviço
  4. Painel - Informações gerais
  5. Painel - Notas associadas
  6. Painel - Antecipação
  7. Painel - Serviços
  8. Painel - Pagamento


Ordem de serviço - Informações gerais

  1. Visualizar/acessar o prestador de serviço associado;
  2. Editar stauts da ordem de serviço;
  3. Anexar arquivos á ordem de serviço;
  4. Visualizar arquivo;
  5. Baixar arquivo;
  6. Excluir arquivo;


Ordem de serviço - Notas associadas

  1. Visualizar/acessar nota associada;


Ordem de serviço - Antecipação

  1. Visualizar/acessar conta a pagar gerada para antecipação;


Ordem de serviço - Serviços

  1. Informações sobre o(s) serviço(s) desta ordem de serviço;


Ordem de serviço - pagamento

  1. Informações da forma de pagamento desta ordem de serviço;


COMO GERAR UMA ORDEM DE SERVIÇO

Acesse Koper - Compras - Ordem de serviço

  • Clique sobre o botão
  • Selecione o prestador de serviço;
  • Defina o centro de custo;
  • Clique e arraste o produto que deseja adicionar em sua ordem de compra, da lista da esquerda para a lista da direita (ou clique no ícone ;
  • Com os serviços selecionados, clique em PRÓXIMO>>;
  • Na aba ESPECIFICAÇÃO, defina uma descrição, data inicial, data final, quantidade e valor unitário dos serviços selecionados;
  • Por fim clique em PRÓXIMO>>;
  • Agora na aba PAGAMENTO, defina a forma de pagamento e clique em  ;
  • Na janela que se abrir clique novamente no botão .


  Considerações:

  • Se o centro de custo selecionado possuir acompanhamento, na aba ESPECIFICAÇÃO será necessário que você informe à qual etapa/subetapa este serviço fará parte;
    • COMO NO EXEMPLO ABAIXO:

  • Neste caso, clique em Especificar etapas/subetapas;
  • Uma janela será aberta e serão exibidas as etapas e subetapas que compõem o Acompanhamento, do centro de custo selecionado para esta ordem de serviço;
    • COMO NO EXEMPLO ABAIXO:

    1. Na primeira tabela exibida, estarão listados as etapas e subetapas que possuem o serviço que você selecionou;

      2. - Neste caso você só precisa definir a quantidade;

    2. Na segunda tabela serão exibidas as etapas e subetapas que não possuem este serviço;

      3. - Neste caso, se você selecionar alguma delas, o serviço será adicionado a seu acompnhamento;

  • Depois de informar a quantidade, basta clicar em .
  • E continuar o cadasto da ordem de serviço.

COMO EDITAR UMA ORDEM DE SERVIÇO

Acesse Koper - Compras - Ordem de serviço

  • Abra a ordem de serviço que deseja editar;
  • Clique sobre o botão ;
  • Faça as alterações que achar pertinente; 
  • Não se esqueça que deve clicar sobre o botão   no final.
  • E depois  novamente.

  Considerações:

  • Ao criar uma Nota manual ou um NFe, o sistema sugere para que você finalize ou deixe em andamento.
  • Depois de associada a uma nota, à ordem de serviço não pode mais ser editada nem mesmo excluida;


COMO CANCELAR UMA ORDEM DE SERVIÇO

Acesse Koper - Compras - Ordem de serviço

  • Identifique a ordem de serviço que deseja cancela e clique sdobre ela para abrir mais detalhes;
  • Na parte superior da tela, clique no botão ;
  • Na janela que abrir, confirme clicando em .

COMO EXCLUIR UMA ORDEM DE SERVIÇO

Acesse Koper - Compras - Ordem de serviço

  • Identifique a ordem de serviço que deseja cancelar e clique sdobre ela para abrir mais detalhes;
  • Na parte superior da tela, clique no botão ;
  • Na janela que abrir, confirme clicando em .

  Considerações:

  • Só é possível excluir uma ordem de serviço, enquanto ela não estiver vinculada a uma nota manual/eletrônica;

COMO IMPRIMIR UMA ORDEM DE SERVIÇO

Acesse Koper - Compras - Ordem de serviço

  • Identifique a ordem de serviço que deseja imprimir e clique sdobre ela para abrir mais detalhes;
  • Na parte superior da tela, clique no botão .

  Considerações:

  • Dependendo a configuração em seu navegador, será necessário confirmar o download, caso contrário ele será iniciado automaticamente;
  • O arquivo gerado para download será no formato PDF;

COMO ALTERAR STATUS DE UM ORDEM DE SERVIÇO

Acesse Koper - Compras - Ordem de serviço

  • Abra a ordem de serviço que deseja alterar status;
  • Clique sobre o botão no Status, no painel INFORMAÇÕES GERAIS;
  • Selecione o status;
  • Por fim clique em .

COMO VER NOTA (ELETRÔNICA/MANUAL) ASSOCIADA A ORDEM DE COMPRA

Acesse Koper - Compras - Ordem de serviço

  • Abra a ordem de serviço que deseja visualizar nota associada;
  • No painel NOTAS ASSOCIADAS clique sobre a conta a pagar gerada.

Considerações:

COMO VER CONTA A PAGAR GERADA POR UMA ANTECIPAÇÃO

Acesse Koper - Compras - Ordem de serviço

  • Abra a ordem de serviço que deseja visualizar conta a pagar gerada por meio da antecipação;
  • No painel ANTECIPAÇÃO clique sobre a nota.

Considerações:

  • Clicando sobre a antecipação, você será direcionado para o Contas a pagar para que veja com mais detalhes da conta gerada.

COMO ANEXAR ARQUIVO A UMA ORDEM DE SERVIÇO

Acesse Koper - Compras - Ordem de serviço

  • Abra a ordem de serviço que deseja anexar arquivo;
  • No painel INFORMAÇÕES GERAIS clique no botão ;
  • Selecione o arquivo em seu computador e clique em Abrir;

Considerações:

  • Visualizar arquivo;
  • Fazer download do arquivo;
  • Excluir arquivo.